（天貓專屬）安聯安途全球旅行險短期計劃一
- 50萬高額保障，特含拒簽賠償
備案名稱
（天貓專屬）安聯安途全球旅行險短期計劃一
承保年齡
60天-90周歲
保險期間
1-180天
特色服務
- 電子保單
- 電子發票
銷量
2128
產品介紹
保障內容
| 必選保障 | ||
| 意外傷害 | 50萬元 | 保障被保險人在保險期間內，如在旅行時發生意外事故，自該事故發生之日起180日內，因該事故導致身故或傷殘：
（1）身故，給付50萬元保險金；
（2）傷殘，按保險條款規定比例給付保險金；
（3）身故及傷殘保險金，累計不超過50萬元；
（4）71周歲至80周歲的被保險人，身故及傷殘保險金累計不超過25萬元；
（5）81周歲至90周歲的被保險人，身故及傷殘保險金累計不超過12.5萬元。
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| 公共交通意外傷害 | 50萬元 | 保障被保險人在保險期間內，如在旅行時乘坐公共交通工具發生意外事故，自該事故發生之日起180日內，因該事故導致身故或傷殘：
（1）身故，給付50萬元保險金；
（2）傷殘，按保險條款規定比例給付保險金；
（3）身故及傷殘保險金，累計不超過50萬元；
（4）71周歲至80周歲的被保險人，身故及傷殘保險金累計不超過25萬元；
（5）81周歲至90周歲的被保險人，身故及傷殘保險金累計不超過12.5萬元；
（6）“意外傷害”與“公共交通意外傷害”保障，疊加給付保險金。
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| 疾病/意外醫療 | 30萬元 | 保障被保險人在保險期間內，如在旅行時患疾病或發生意外事故，自該事故發生之日起90日內，因該疾病或事故產生的合理治療費用給付保險金：
（1）以上治療，境內須在中國大陸二級以上（含二級）醫院，境外須在合法的醫院；
（2）71周歲至80周歲的被保險人，疾病/意外醫療累計不超過15萬元；
（3）81周歲至90周歲的被保險人，疾病/意外醫療累計不超過7.5萬元；
（4）如回國后仍需治療，給付境內實際支出的醫療費（自回國之日起30日內），累計給付保險金詳見投保須知。
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| 醫療運送及送返 | 60萬元 | 保障被保險人在保險期間內，如在旅行時患急性病或發生意外事故，須聯系救援機構并確認：
（1）如有運送必要的，救援機構安排送至當地或就近地區符合治療條件的醫院；
（2）如有送返必要的，救援機構安排送返至境內原出發地。
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| 旅程延誤 | 300元/5小時 | 被保障被保險人在保險期間內，如在旅行時乘坐原計劃的公共交通工具發生延誤，給付保險金：
（1）延誤原因：惡劣天氣、自然災害、機械故障、罷工、暴動、劫持或怠工、航運工人的臨時性抗議活動、恐怖主義行為、其他旅客行為、航空管制或航空公司超售；
（2）公共交通工具未按原計劃離開始發地或抵達目的地，延誤時間以兩者中延誤較長時間核算；
（3）每延誤5小時，給付300元保險金，累計保險金不超過900元。
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| 行李延誤 | 500元/6小時 | 保障被保險人在保險期間內，如在旅行時，隨行托運的行李在被保險人抵達目的地后未按時送抵，每延誤6小時，給付500元保險金，累計保險金不超過1500元。 |
| 隨身行李損失 | 3000元 | 保障被保險人在保險期間內，如在旅行時隨身行李遺失或意外損壞，并在24小時內報案，給付保險金：
（1）損失原因：任何第三方盜竊、搶劫、企圖盜竊行為，公共交通承運人的責任；
（2）按行李實際價值與修復費用中較低費用核算損失費；
（3）每件行李物品損失保險金不超過1000元；
（4）同一保險事故引起的隨身行李損失與行李延誤，最終賠付金額須扣除已賠償的行李延誤保險金。
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| 個人及寵物責任補貼 | 50萬元 | 保障被保險人在保險期間內，如在旅行時因以下原因，依法需要被保險人承擔的費用，給付保險金：
（1）因發生意外事故，導致第三者人身傷亡或直接財產損失；
（2）境內常住地住所內飼養的犬類寵物造成第三者人身傷亡或財產損失；
（3）被保險人須承擔的仲裁費、訴訟費。
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| 拒簽補貼 | 500元 | 保障被保險人在保單生效前90日內，如首次申請申根簽證被拒，給付由此產生的簽證費損失。 |
| 猝死保險金 | 10萬元 | 保障被保險人在保險期間內，如在旅行時猝死或因急性病身故，給付10萬元保險金：
（1）71周歲至80周歲的被保險人，猝死保險金累計不超過5萬元；
（2）81周歲至90周歲的被保險人，猝死保險金累計不超過2.5萬元。
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| 駕乘意外傷害 | 10萬元 | 保障被保險人在保險期間內，如駕駛或乘坐非營運車輛發生意外事故，自該事故發生之日起180日內，因該事故導致身故或傷殘：
（1）身故，給付10萬元保險金；
（2）傷殘，按保險條款規定比例給付保險金；
（3）身故及傷殘保險金，累計不超過10萬元；
（4）71周歲至80周歲的被保險人，身故及傷殘保險金累計不超過5萬元；
（5）81周歲至90周歲的被保險人，身故及傷殘保險金累計不超過2.5萬元；
（6）“意外傷害”與“駕乘意外傷害”保障，疊加給付保險金。
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| 身故送返保險金 | 20萬元 | 保障被保險人在保險期間內，如在旅行時患急性病或發生意外事故，自該急性病或事故發生之日起60日內，因該急性病或事故身故，須聯系救援機構并確認：
（1）安排運送遺體或骨灰回境內常住地或住所地；
（2）安排在當地安葬的，給付合理且必要的費用，喪葬費不超過2萬元。
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| 探訪補貼 | 8000元 | 保障被保險人在保險期間內，如在旅行時患急性病或發生意外事故（住院超過7日）或身故，救援機構安排被保險人的1位成年親友前往被保險人所在地探訪，給付由此產生的合理交通費和住宿費（限三星級酒店標準間）。 |
| 旅程變更 | 5000元 | 保障被保險人在保險期間內，如因以下原因，旅行出發前7日內取消行程或旅行出發后提早結束行程直接返回出發地或更改預定行程，給付已支付未使用且無法退還的旅費，或為前往旅行目的地或返回日常居住地或日常工作地而支出的合理且必須的額外旅行費用，以高者為準：
（1）旅程變更原因：
a.被保險人直系親屬身故、意外受傷或突發疾病須住院；
b.被保險人身故、意外受傷或突發疾病須醫療運送、遣返或住院；
c.出發地、途徑地或者目的地突發暴動、飛機/火車/輪船承運人雇員罷工、惡劣天氣、自然災害或傳染??；
d.被保險人遭受劫持；
e.旅行途經地或目的地突發恐怖活動；
（2）合理且必需的額外旅行費用是指即使無本保險賠償情況下被保險人仍需支出的額外交通費用（機票或火車）以及住宿費用（即與原訂費用的差值），但最高不超過被保險人原旅行計劃已訂的交通工具（機票或火車）和酒店同等級別的費用。
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| 旅行證件遺失 | 8000元 | 保障被保險人在保險期間內，如在旅行時因盜搶遺失證件（護照、簽證、其他旅行所須證件），給付合理的證件重置費、辦理重置所須的交通費及逾期停留境外的住宿費（限三星級酒店及以下標準間）。 |
| 銀行卡盜刷損失 | 1萬元 | 保障成年被保險人在保險期間內，如在旅行時發生銀行卡丟失盜搶事故，給付被盜刷的資金損失：
（1）盜刷途徑：自動柜員機（ATM）、銀行柜臺、購買或租用的商品或服務（含網上購物）；
（2）一旦發現銀行卡失竊須立即掛失，給付掛失前48小時內發生的資金損失。
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| 個人錢財盜搶損失 | 1500元 | 保障被保險人在保險期間內，如在旅行時發生隨身攜帶或放入酒店保險箱的個人現金盜搶事故，須在該事故發生24小時內報案或取得酒店遺失證明，給付被盜搶的錢財損失。 |
| 旅行期間家財損失 | 3000元 | 保障被保險人在保險期間內，如在旅行時，其境內常住地房屋及家庭財產因以下原因損毀，給付保險金：
（1）損毀原因：火災、雷擊、臺風、龍卷風、暴風、洪水、室內水暖管破裂、盜搶且三個月以上未破案；
（2）承保標的物：房屋及附屬設備、房屋裝修、家用電器、家具、用具、服裝、床上用品等；
（3）按出險時損壞物品實際價值與修復費用中較低費用給付保險金。
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| 綁架救助保險金 | 1.8萬元 | 保障被保險人在保險期間內，如被綁架或非法拘禁，每24小時給付3000元保險金。 |
投保須知
【承保高風險運動】戶外旅游、遠足徒步、健身娛樂登山、露營、山地和非山地定向運動、人工場地攀巖和下降、山地穿越、劃船、游泳、拓展運動、自行車觀景、人工場地輪滑、浮潛。
【直系親屬】被保險人的配偶、父母、配偶的父母、子女、（外）祖父母、（外）孫子女。
【保額說明】安聯財產保險（中國）有限公司申明：同一被保險人就同一旅行投保該公司2份以上（含2份）旅游保險，同類保障按其中最高一項保額給付保險金。
【保額說明】安聯財產保險（中國）有限公司申明：同一被保險人就同一旅行投保該公司2份以上（含2份）旅游保險，同類保障按其中最高一項保額給付保險金。
【未成年人保額】根據保監會規定，未滿18周歲的未成年人，在各家保險公司的身故保險金總額（不含航空意外）按以下規定給付：
（1）不滿10周歲，總額不超過20萬元；
（2）已滿10周歲但未滿18周歲，總額不超過50萬元。
（1）不滿10周歲，總額不超過20萬元；
（2）已滿10周歲但未滿18周歲，總額不超過50萬元。
【回國治療累計給付保險金說明】
| 類別 | 60天-70周歲 | 71周歲-80周歲 | 81周歲-90周歲 |
| 已取得補償 | 6萬元 | 3萬元 | 1.5萬元 |
| 未取得補償 | 4.5萬元 | 2.25萬元 | 1.125萬元 |
【緊急救援】如在旅行時遇緊急情況，須立即聯系救援機構（24小時救援電話：+86-20-85132999）或聯系新一站保險網（xyz.cn）（+86-400-667-5599）協助處理。
【外籍人士】承保在中國境內（不含港澳臺地區）工作或居住時間滿183天以上的外籍人士，外籍人士回原籍國不在承保范圍內。
【保障區域】中國境外、港澳臺地區。
【申根簽證】本保險符合申根簽證要求。
申根簽證：只要持有26個申根國中一國的有效簽證，即可自由地到其他申根國家旅行。
【保險期間】僅承保從中國境內（不含港澳臺地區）出發的旅行，保險期間須覆蓋整個旅行，且至少于出境前一日投保。
【生效時間】最早生效時間為投保成功后的次日零時。
【公共交通工具】領有當地政府主管部分依法頒發的公共交通營運執照，以收費方式合法載客的以下交通工具：
（1）公共汽車、長途汽車、出租車、渡船、氣墊船、水翼船、輪船、火車、有軌電車、軌道列車（包括地鐵、輕軌及磁懸浮列車）；
（2）經營固定航班的航空公司經營的來往商業客運機場的定翼飛機；
（3）航空公司所經營的且往來商業客運機場之間或有營運執照的直升機站之間營運的直升飛機；
（4）按固定路線和時間表營運的固定機場客車，機場內的擺渡車。
【免責說明】本保險不承擔因以下原因導致的保險金給付責任：
1. 所有保障
（1）以海外就醫為目的的旅行、出境勞務人員、參加職業/有報酬的體育活動；
（2）參加滑翔翼、滑翔傘、跳傘、探險活動、非固定路線洞穴探險、特技表演、海拔6000米以上的戶外運動、深度大于18米的潛水、必須借助登山繩索/登山向導（但旅行社導游指導可保）才能完成的登山及必須借助水下供氣瓶（非呼吸管）才能完成的潛水（不含在旅游景點專業潛教練指導下的休閑潛水）；
（3）服役軍人（含海軍和空軍）、參與、執行軍警任務；
（4）駕乘直升機、私人飛機等空中運輸工具（民航除外）；
（5）酒后駕駛、無照駕駛、駕駛無證機動車，超載、違反安全乘坐規定；
（6）公共交通工具自始發地出發以后，未到達目的地之前，在汽車和火車的車廂外部，輪船的甲板之外，飛機的艙門之外所遭受的意外傷害；
（7）妊娠（含宮外孕）、流產、安胎、分娩、不孕不育；
（8）醫療事故、藥物過敏、未遵醫囑私自使用處方藥；
（9）頸椎病、艾滋病、精神病、先天性疾病、遺傳性疾病、投保前已患有的殘疾/疾病或該疾病引起的并發癥（如心腦血管疾病、高血壓、糖尿病等）；
（10）醉酒、挑釁、斗毆、主動吸食或注射毒品、故意自傷或自殺、細菌病毒或寄生蟲感染（因受傷以致傷口膿腫者除外）；
（11）營運車輛、7座以上車輛、非四輪機動車；
（12）被保險人或旅行同伴的故意或重大過失行為；
（1）以海外就醫為目的的旅行、出境勞務人員、參加職業/有報酬的體育活動；
（2）參加滑翔翼、滑翔傘、跳傘、探險活動、非固定路線洞穴探險、特技表演、海拔6000米以上的戶外運動、深度大于18米的潛水、必須借助登山繩索/登山向導（但旅行社導游指導可保）才能完成的登山及必須借助水下供氣瓶（非呼吸管）才能完成的潛水（不含在旅游景點專業潛教練指導下的休閑潛水）；
（3）服役軍人（含海軍和空軍）、參與、執行軍警任務；
（4）駕乘直升機、私人飛機等空中運輸工具（民航除外）；
（5）酒后駕駛、無照駕駛、駕駛無證機動車，超載、違反安全乘坐規定；
（6）公共交通工具自始發地出發以后，未到達目的地之前，在汽車和火車的車廂外部，輪船的甲板之外，飛機的艙門之外所遭受的意外傷害；
（7）妊娠（含宮外孕）、流產、安胎、分娩、不孕不育；
（8）醫療事故、藥物過敏、未遵醫囑私自使用處方藥；
（9）頸椎病、艾滋病、精神病、先天性疾病、遺傳性疾病、投保前已患有的殘疾/疾病或該疾病引起的并發癥（如心腦血管疾病、高血壓、糖尿病等）；
（10）醉酒、挑釁、斗毆、主動吸食或注射毒品、故意自傷或自殺、細菌病毒或寄生蟲感染（因受傷以致傷口膿腫者除外）；
（11）營運車輛、7座以上車輛、非四輪機動車；
（12）被保險人或旅行同伴的故意或重大過失行為；
（13）在主要作為康復醫院、診所、療養、戒酒戒賭或類似的醫療機構接受治療。
（1）體檢、療養、康復、口腔醫療、整形美容、心理治療、器官移植捐獻、殘疾用具的安裝；
（2）扁桃腺、腺樣體、疝氣、婦科疾病。
3. 旅程阻礙保障
（1）投保前已存在的罷工、暴亂、自然災害、突發傳染病或其他情形；
（2）因被保險人個人原因導致的旅程延誤、變更損失；
（3）由于航空公司運營原因、航班調度導致的延誤（不含機械故障）；
（4）未能從承運人處取得旅程或行李延誤的書面證明；
（2）扁桃腺、腺樣體、疝氣、婦科疾病。
3. 旅程阻礙保障
（1）投保前已存在的罷工、暴亂、自然災害、突發傳染病或其他情形；
（2）因被保險人個人原因導致的旅程延誤、變更損失；
（3）由于航空公司運營原因、航班調度導致的延誤（不含機械故障）；
（4）未能從承運人處取得旅程或行李延誤的書面證明；
（5）購票時間在航班原定起飛時間前48小時以內或原定起飛時間之后的；
（6）被保險人搭乘的航班為中轉聯程航班，且航班中轉地在境內的；航班中轉地在境外，且中轉聯程航班預留時間不足90分鐘的。
4. 個人財產保障
（1）使用不當、設計缺陷、質量問題、清潔染色、自然磨損、蟲蛀鼠咬、霉爛氧化；
（2）因海關、政府機構沒收、扣留或銷毀導致的行李延誤及損失，無法解釋的損失或離奇失蹤；
（3）在意外發生后24小時內未向當地警方、旅館或公共交通部門報告損失，或之后未取得證明；
（4）無補辦旅行證件的原始收據或發票；
（5）信用卡、代幣卡的丟失或被盜刷、有價證券；
（6）隱形眼鏡、移動電話、個人商務助理設備（PDA）、租用的設備或物品、滑雪板、食物、動物、商業物品或樣本、家具、金銀珠寶、古董、假牙或義肢、票據、數據文件、運輸工具玻璃等易碎物品、紀念品等；
（6）被保險人搭乘的航班為中轉聯程航班，且航班中轉地在境內的；航班中轉地在境外，且中轉聯程航班預留時間不足90分鐘的。
4. 個人財產保障
（1）使用不當、設計缺陷、質量問題、清潔染色、自然磨損、蟲蛀鼠咬、霉爛氧化；
（2）因海關、政府機構沒收、扣留或銷毀導致的行李延誤及損失，無法解釋的損失或離奇失蹤；
（3）在意外發生后24小時內未向當地警方、旅館或公共交通部門報告損失，或之后未取得證明；
（4）無補辦旅行證件的原始收據或發票；
（5）信用卡、代幣卡的丟失或被盜刷、有價證券；
（6）隱形眼鏡、移動電話、個人商務助理設備（PDA）、租用的設備或物品、滑雪板、食物、動物、商業物品或樣本、家具、金銀珠寶、古董、假牙或義肢、票據、數據文件、運輸工具玻璃等易碎物品、紀念品等；
（7）任何間接損失，包括但不限于非辦證地產生的任何費用或損失、行程改簽產生的任何費用或損失；
（8）公共交通不包括網約車、順風車。
5. 個人責任保障
（1）被保險人對家庭成員、同居人、旅行同伴、導游、雇員或提供服務的人造成的人身傷害或財物損失；
（2）被保險人的職業、業務或貿易活動；
（3）誣蔑或誹謗，對版權、專利權、商標或注冊設計的侵犯；
（4）被保險人掌管的或控制的財產造成的損失/機動車輛、飛機、船舶；
（5）參加跳傘、滑雪、滑翔、探險活動、武術比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬、馬術表演、賽車、拳擊等高風險運動或活動；
（6）懲罰性賠款、刑事訴訟；
（7）入住的酒店房間內的損失；
（8）非犬類寵物；
（9）寵物出入公共場所，未由成年人陪同，或未采取適當防護措施；
（10）被保險人使用或擁有的土地建筑物及該建筑物的附屬物、懸掛物、擱置物而引起的責任。
6. 家庭財產保障
（1）電機、電器、電氣設備因使用過度、短路等原因造成的自身損毀；
（2）由于施工或試水、試壓而導致的管道破裂；
（3）設計缺陷、質量問題、自然磨損、蟲蛀鼠咬、霉爛氧化；
（4）旅行開始前30日（含30日）或以上無人居住的房屋；
（5）因房門未鎖、窗戶未關、窗外鉤物，或被外來人員順手偷摸；
（6）用于商業或專業活動的物品或樣品；
（7）金銀及制品、首飾、珠寶及制品、現金、有價證券、郵票、地契、文件、帳冊、圖表、技術資料，電腦軟件及資料、動植物、古玩字畫、藝術品、交通工具、無法鑒定價值的財產、任何財產的間接損失、貶值損失。
7. 申根簽證拒簽損失
（1）國家之間的敵對關系；
（2）被同一國家拒簽超過1次。
投保前，須閱讀并了解本保險相關“保險條款”，以上為部分責任免除條款，全部免責條款見保險條款。
【信息披露】本保險產品由安聯財產保險（中國）有限公司承保，面向全國（港、澳、臺地區除外）銷售（查詢保險公司分支機構、產品備案編號），銷售主體為新一站保險代理股份有限公司；投保咨詢、保單/憑證查詢、客戶投訴以及投保、承保、理賠、保全、退保等相關事務，由新一站保險網協助辦理，新一站全國統一客服電話：400-667-5599。
（8）公共交通不包括網約車、順風車。
5. 個人責任保障
（1）被保險人對家庭成員、同居人、旅行同伴、導游、雇員或提供服務的人造成的人身傷害或財物損失；
（2）被保險人的職業、業務或貿易活動；
（3）誣蔑或誹謗，對版權、專利權、商標或注冊設計的侵犯；
（4）被保險人掌管的或控制的財產造成的損失/機動車輛、飛機、船舶；
（5）參加跳傘、滑雪、滑翔、探險活動、武術比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬、馬術表演、賽車、拳擊等高風險運動或活動；
（6）懲罰性賠款、刑事訴訟；
（7）入住的酒店房間內的損失；
（8）非犬類寵物；
（9）寵物出入公共場所，未由成年人陪同，或未采取適當防護措施；
（10）被保險人使用或擁有的土地建筑物及該建筑物的附屬物、懸掛物、擱置物而引起的責任。
6. 家庭財產保障
（1）電機、電器、電氣設備因使用過度、短路等原因造成的自身損毀；
（2）由于施工或試水、試壓而導致的管道破裂；
（3）設計缺陷、質量問題、自然磨損、蟲蛀鼠咬、霉爛氧化；
（4）旅行開始前30日（含30日）或以上無人居住的房屋；
（5）因房門未鎖、窗戶未關、窗外鉤物，或被外來人員順手偷摸；
（6）用于商業或專業活動的物品或樣品；
（7）金銀及制品、首飾、珠寶及制品、現金、有價證券、郵票、地契、文件、帳冊、圖表、技術資料，電腦軟件及資料、動植物、古玩字畫、藝術品、交通工具、無法鑒定價值的財產、任何財產的間接損失、貶值損失。
7. 申根簽證拒簽損失
（1）國家之間的敵對關系；
（2）被同一國家拒簽超過1次。
投保前，須閱讀并了解本保險相關“保險條款”，以上為部分責任免除條款，全部免責條款見保險條款。
【信息披露】本保險產品由安聯財產保險（中國）有限公司承保，面向全國（港、澳、臺地區除外）銷售（查詢保險公司分支機構、產品備案編號），銷售主體為新一站保險代理股份有限公司；投保咨詢、保單/憑證查詢、客戶投訴以及投保、承保、理賠、保全、退保等相關事務，由新一站保險網協助辦理，新一站全國統一客服電話：400-667-5599。
條款告知書
- 保險條款
- 1、?旅行人身意外傷害保險條款（2020版）-京東安聯財險（京東安聯）（備-普通意外保險）【2020】（主）101號
- 2、?附加僅承保境外旅行保險條款（2019 版)-京東安聯財險(京東安聯)(備-普通意外保險)【2020】(附) 326 號
- 3、?附加旅行猝死保險條款（2020 版）-京東安聯財險（京東安聯）（備-普通意外保險）【2020】（附）635號
- 4、?附加旅行公共交通工具意外傷害保險條款（2020 版）-京東安聯財險（京東安聯）（備-普通意外保險）【2020】（附）646號
- 5、?附加旅行自駕意外傷害保險條款（2020 版）-京東安聯財險（京東安聯）（備-普通意外保險）【2020】（附）617號
- 6、?附加旅行醫療費用保險條款（2020版）-京東安聯財險（京東安聯）（備-醫療保險）【2020】（附）557號
- 7、?附加旅行綁架及非法拘禁保障保險條款（2019版）-京東安聯財險（京東安聯）（備-普通意外保險）【2020】（附）085號
- 8、?附加旅行緊急醫療運送和送返保險條款（2019版）-京東安聯財險（京東安聯）（備-普通意外保險）【2020】（附）337號
- 9、?附加旅行身故遺體送返保險條款（2019版）-京東安聯財險（京東安聯）（備-普通意外保險）【2020】（附）349號
- 10、?附加旅行親友慰問探望保險條款（2019版）-京東安聯財險（京東安聯）（備-普通意外保險）【2020】（附）338 號
- 11、?附加旅行變更保險條款（2020 版）-京東安聯財險（京東安聯）（備-普通意外保險）【2020】（附）603號
- 12、?附加旅行延誤保險條款（2020 版）-京東安聯財險（京東安聯）（備-普通意外保險）【2020】（附）628號
- 13、?附加旅行申根簽證拒簽保險條款（2019版）-京東安聯財險（京東安聯）（備-普通意外保險）【2020】（附）330號
- 14、?附加行李延誤保險條款（2020 版）-京東安聯財險（京東安聯）（備-普通意外保險）【2020】（附）637號
- 15、?附加旅行證件損失保險條款（2020版）-京東安聯財險（京東安聯）（備-普通意外保險）【2020】（附）640號
- 16、?附加個人行李及隨身物品保險條款（2019版）-京東安聯財險（京東安聯）（備-普通意外保險）【2020】（附）366號
- 17、?附加旅行銀行卡盜刷保障保險條款（2019版）-京東安聯財險(京東安聯)(備-普通意外保險)【2020】(附) 384 號
- 18、?附加旅行個人錢財損失保險條款（2020 版）-京東安聯財險（京東安聯）（備-普通意外保險）【2020】（附）620號
- 19、?附加旅行家居保障保險（2019 版）-京東安聯財險(京東安聯)(備-普通意外保險)【2020】(附) 146 號
- 20、?附加旅行個人責任及犬類寵物責任保險條款（2020版）-京東安聯財險（京東安聯）（備-責任保險）【2020】（附）612號
- 責任免除條款
- 1、?旅行人身意外傷害保險條款（2020版）-京東安聯財險-責任免除
- 2、?附加旅行猝死保險條款（2020 版）-京東安聯財險-責任免除
- 3、?附加旅行公共交通工具意外傷害保險條款（2020 版）-京東安聯財險-責任免除
- 4、?附加旅行自駕意外傷害保險條款（2020 版）-京東安聯財險-責任免除
- 5、?附加旅行醫療費用保險條款（2020版）-京東安聯財險-責任免除
- 6、?附加旅行綁架及非法拘禁保障保險條款（2019版）-京東安聯財險-責任免除
- 7、?附加旅行緊急醫療運送和送返保險條款（2019版）-京東安聯財險-責任免除
- 8、?附加旅行身故遺體送返保險條款（2019版）-京東安聯財險-責任免除
- 9、?附加旅行親友慰問探望保險條款（2019版）-京東安聯財險-責任免除
- 10、?附加旅行變更保險條款（2020 版）-京東安聯財險-責任免除
- 11、?附加旅行延誤保險條款（2020 版）-京東安聯財險-責任免除
- 12、?附加旅行申根簽證拒簽保險條款（2019版）-京東安聯財險-責任免除
- 13、?附加行李延誤保險條款（2020 版）-京東安聯財險-責任免除
- 14、?附加旅行證件損失保險條款（2020版）-京東安聯財險-責任免除
- 15、?附加個人行李及隨身物品保險條款（2019版）-京東安聯財險-責任免除
- 16、?附加旅行銀行卡盜刷保障保險條款（2019版）-京東安聯財險-責任免除
- 17、?附加旅行個人錢財損失保險條款（2020 版）-京東安聯財險-責任免除
- 18、?附加旅行家居保障保險（2019 版）-京東安聯財險-責任免除
- 19、?附加旅行個人責任及犬類寵物責任保險條款（2020版）-京東安聯財險-責任免除
- 保險公司告知書
- 客戶告知書
- 保單/憑證樣本
常見問題
這個產品有意外身故及傷殘和公共交通意外身故及傷殘，要是因為乘坐交通工具發生意外，導致身故，從哪個進行賠??？
您好！您看的產品是：安聯安途全球旅行險，購買這款產品，如果是在交通工具內因交通事故導致身故、傷殘的，保險公司在給付一般意外傷害保險金的基礎上，再給付公共交通工具意外保險金。感謝您對新一站的關注！如有任何需要幫助，歡迎點擊“咨詢客服”或撥打客服熱線400-667-5599。
你們這個產品有保障自駕的，對車有什么限制嗎？
您好！您看的產品是：安聯安途全球旅行險，這款產品中自駕對車輛的要求是：7座（含）以下非營運四輪機動車。感謝您對新一站的關注！如有任何需要幫助，歡迎點擊“咨詢客服”或撥打客服熱線400-667-5599。
家里有為80歲的老人，可不可以買這個保險啊，有沒有什么特別要注意的？
您好！您看的這款安聯安途全球旅行險可以保障到的被保險人年齡為出生滿60天-90周歲，80歲是可以購買的哦，另外，71至80周歲的被保險人，其涉及的身故/傷殘及醫療費用保險金額為上述保障計劃中所載保險金額的一半，保險費維持不變。81-90周歲的被保險人，其涉及的身故/傷殘及醫療費用的保險金額為上述保障計劃中所載保險金額的四分之一，保險費維持不變。感謝您對新一站的關注！如有任何需要幫助，歡迎點擊“咨詢客服”或撥打客服熱線400-667-5599。
旅行證件是指哪些??？如果我在旅行期間，旅行證件被偷了或者被搶了，我該怎么做？
您好！您咨詢的這款產品是：安聯安途全球旅行險，保障內容中有保障到被保險人旅行證件損失，旅行證件指：護照、簽證及其他出入境所必備之文件或境內旅行所需身份證明，但不包括支票、其他有價證券及現金。如果在境外旅行期間，被保險人的旅行證件被偷盜、搶劫，建議立即向當地警方報案，保留好相關的證明，隨后可以聯系保險公司或者新一站，感謝您對新一站的關注！如有任何需要幫助，歡迎點擊“咨詢客服”或撥打客服熱線400-667-5599。
這款產品是不是只能保障出去旅游啊，我如果是去出差能不能購買呢？
您好！您咨詢的產品是：安聯安途全球旅行險，在保險條款中有解釋，“旅行”指被保險人出于休閑、商務或其他目的，到法定住所地或經常居住地市級區域以外的地方連續大于24小時，且不超過一年的游覽和逗留活動。所以出差也是可以保障的哦，感謝您對新一站的關注！如有任何需要幫助，歡迎點擊“咨詢客服”或撥打客服熱線400-667-5599。
如果申請的是美國簽證，被拒簽是否屬于拒簽補貼賠償的范疇？
美好的周二開始了喲！這款產品的拒簽保障只是適用于申根簽證被拒，給付由此產生的簽證費損失，如果是美國簽證被拒是不保的呢。任何疑問可以隨時咨詢在線客服或者撥打4006675599，愿親天天都有一個綠色好心情喲｡◕‿◕｡
售后服務
三步理賠
STEP1：理賠報案
登錄http://www.savethecrafts.com/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims，或者登錄“新一站保險網”App，提交報案申請。
STEP2：提交資料
按照新一站提供的理賠材料清單準備材料，并按要求提交。
STEP3：坐收賠款
保險公司審核完成后，將按照您填寫的銀行賬號，通過轉賬方式，支付賠款。
Q：如何查看理賠進度？
A：您通過新一站申請的理賠，可以登錄http://www.savethecrafts.com/help/chaxun.html#cs，或者通過“新一站保險網”App實時查看理賠進度。
保全
本產品僅支持姓名、證件號碼等投被保險人信息填寫筆誤的更正（不支持姓名和證件號碼同時更正），受益人的變更。
STEP1：聯系在線客服，提供相應的保單號，說明變更原因和需要修改的信息。
STEP2：新一站會通過郵件給您發送保全申請書，并告知您需要提供哪些證件材料。
STEP3：按照要求填寫，并將所需材料提交給新一站。
STEP4：新一站會協助您將材料提交給保險公司，并全程跟進直至完成保全。
Q：多長時間能修改完成？若在修改完成之前出險怎么辦？
A：不同保險公司由于審核流程不同，時效性也有較大差異，一般資料齊全10日內（休息日順延）完成。新一站會全力為您跟進，爭取盡快完成保單修改。
若在保險公司審核通過后，辦理完成前出險了，您可以正常申請理賠。
退保
保單生效前，本產品支持退保。
STEP1：登錄http://www.savethecrafts.com/surrender/report，填寫退保申請，上傳申請材料。
STEP2：資料齊全，審核無誤，一般1日內（休息日順延）可完成退保。
STEP3：退保后，新一站在1日內（休息日順延），將您實際支付的金額退還至您的支付賬號，到賬時間受銀行處理時間限制。
Q：我的保單已經生效了，還能退保嗎？
A：本產品不支持保單生效后的退保（簽證拒簽除外），如需幫助，歡迎咨詢在線客服或撥打客服熱線400-667-5599。
發票
本產品提供電子發票，發票抬頭同投保人姓名（不支持公司抬頭）。如需發票，可在投保過程中勾選需要發票。發票將于投保成功后，15日內（休息日順延）提供，可在會員中心-訂單詳情頁面下載。
