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          1. 保險產品
            新一站個人銀行卡盜刷險-50萬保障
            新一站個人銀行卡盜刷險-50萬保障
            • 銀行卡資金安全
            • 盜刷/復制/盜用風險
            中國平安
            備案名稱
            平安個人銀行卡盜刷保險 (C套餐)
            承保年齡
            18周歲-65周歲
            保險期間
            1年
            特色服務
            • 電子保單
            • 電子發票
            銷量
            1057
            產品介紹
            保障內容
            必選保障
            銀行卡盜刷損失50萬元保障被保險人在保險期間內,如銀行卡(借記卡、信用卡、存折、網銀賬戶)被他人盜刷、盜用、復制,且在該事故發生72小時以內(含72小時)掛失銀行卡并向警方報案,給付由此產生的資金損失。
            掛失補卡費補貼500元保障被保險人在保險期間內,如銀行卡(借記卡、信用卡、存折、網銀賬戶)被他人盜刷、盜用、復制,給付由此產生的補卡費損失。
            投保須知
            【增值服務說明】
            (1)銀行卡掛失服務
            被保險人在保險期間內,如銀行卡丟失需掛失,只需撥打救援電話(24小時救援電話:+86-4006-321-123),客服即可代表被保險人向各銀行分別做掛失處理。
            (2)境外資金援助服務
            被保險人在保險期間內,如在境外錢包丟失,提供如下資金援助服務(回國后借款須歸還),24小時救援電話:+86-4006-321-123:
            1. 訂酒店,累計不超過2000元;
            2. 購買機票,累計不超過5000元;
            3. 預借現金,累計不超過1000元。
            【重要提示】免除責任、保障責任、猶豫期、費用扣除、退保損失、保險單現金價值、投保人、被保險人義務等內容詳見保險合同,請務必仔細閱讀產品條款、投保須知、客戶告知書、保險合同及電子保單的特別約定。
            【銀行卡說明】
            (1)被保險人名下的借記卡;
            (2)被保險人名下的信用卡主卡及與其關聯的附屬卡;
            (3)以被保險人為持卡人的信用卡附屬卡;
            (4)被保險人名下的存折;
            (5)被保險人名下的網銀賬戶。
            以上賬戶僅限中國境內(不含港澳臺地區)銀行發行、管理的賬戶。
            【適用人群】被保險人(不含外籍人士、殘疾人士)年齡須為18周歲-65周歲。
            【生效時間】最早生效時間為投保成功后的次日零時。
            【保障區域】中國境內及境外。
            【保全說明】投保成功后,保單生效前支持退保,手續費為3%保費。
            【免責說明】本保險不承擔因以下原因導致的保險金給付責任:
            (1)被保險人的銀行卡在借給他人使用期間遭受的資金損失;
            (2)在沒有被脅迫的情況下,被保險人或被保險人的信用卡主卡所關聯的附屬卡持有人向他人透露賬號及密碼導致的資金損失;
            (3)被他人詐騙,或他人以詐騙手段獲取被保險人的銀行卡賬號、密碼或其他信息后實施盜竊行為導致的資金損失;
            (4)第三方支付余額賬戶(如支付寶、財付通等)中的資金損失;
            (5)自被保險人知道或應當知道損失發生之時起,72小時以內(含)沒有掛失或凍結銀行卡;
            (6)投保人或被保險人的故意行為、或重大過失行為導致的資金損失。
            投保前,須閱讀并了解本保險相關“保險條款”,以上為部分責任免除條款,全部免責條款見保險條款。
            【信息披露】本保險產品由中國平安財產保險股份有限公司江蘇分公司承保,面向全國(港、澳、臺地區除外)銷售(查詢保險公司分支機構),銷售主體為新一站保險代理股份有限公司;投保咨詢、保單/憑證查詢、客戶投訴以及投保、承保、理賠、保全、退保等相關事務,由新一站保險網協助辦理,新一站全國統一客服電話:400-667-5599。
            條款告知書
            常見問題
            我要是銀行卡被盜刷的話,我首先要做什么呢?

            您好!您首先要在72小時以內(含72小時)掛失銀行卡并向警方報案,然后可以撥打4006675599電話聯系我們在線客服登記報案。感謝您對新一站的關注!如有任何需要幫助,歡迎點擊“咨詢客服”或撥打客服熱線400-667-5599。

            我買了之后要是不想要了可以退保嗎?

            您好!投保成功后,保單生效前支持退保,手續費為3%保費。感謝您對新一站的關注!如有任何需要幫助,歡迎點擊“咨詢客服”或撥打客服熱線400-667-5599。

            我的微信支付寶假如被盜刷的話可以保障嗎?

            您好!這款產品是不保障第三方支付余額賬戶(如支付寶、財付通等)中的資金損失的哦。感謝您的關注!有任何問題您可以撥打4006675599。

            這款產品保額不高,我可以多買幾份嗎?

            您好!這款產品最多只能購買一份的哦,如果您覺得保額不夠,可以選擇100萬計劃的哦。感謝您對新一站的關注!如有任何需要幫助,歡迎點擊“咨詢客服”或撥打客服熱線400-667-5599。

            現在購買這款產品,什么時間可以生效呢?

            您好!這款產品的生效時間可以自由選擇,最早為網上投保申請日次日零時。感謝您對新一站的關注!如有任何需要幫助,歡迎點擊"咨詢客服"或撥打客服熱線4006675599。

            售后服務

             

             

            三步理賠

             

             

            http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理賠流程

             

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            STEP1:理賠報案

            登錄http://www.savethecrafts.com/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims,或者登錄“新一站保險網”App,“新一站保險網”微信公眾號提交報案申請。

             

            STEP2:提交資料

            按照新一站提供的理賠材料清單準備材料,并按要求提交。

             

            STEP3:坐收賠款

            保險公司審核完成后,將按照您填寫的銀行賬號,通過轉賬方式,支付賠款。

             

             

            http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理賠小貼士

             

            Q:如何查看理賠進度?
            A:您通過新一站申請的理賠,可以登錄
            http://www.savethecrafts.com/help/chaxun.html#cs,或者通過“新一站保險網”App,
            “新一站保險網”微信公眾號實時查看理賠進度。

             

             

            保全

             

            本產品僅支持姓名、證件號碼等投被保險人信息填寫筆誤的更正(不支持姓名和證件號碼同時更正),受益人的變更。

             

             

            http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全流程

             

            STEP1:聯系在線客服,提供相應的保單號,說明變更原因和需要修改的信息。


            STEP2:新一站會通過郵件給您發送保全申請書,并告知您需要提供哪些證件材料。


            STEP3:按照要求填寫,并將所需材料提交給新一站。


            STEP4:新一站會協助您將材料提交給保險公司,并全程跟進直至完成保全。

             

             

            http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全小貼士

             

            Q:多長時間能修改完成?若在修改完成之前出險怎么辦?
            A:不同保險公司由于審核流程不同,時效性也有較大差異,一般資料齊全10日內(休息日順延)完成。新一站會全力為您跟進,爭取盡快完成保單修改。
            若在保險公司審核通過后,辦理完成前出險了,您可以正常申請理賠。

             

             

            退保

             

            保單生效前,本產品支持退保。

             

             

            http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保流程

             

            STEP1:登錄http://www.savethecrafts.com/surrender/report,填寫退保申請,上傳申請材料。


            STEP2:資料齊全,新一站會協助您將材料提交給保險公司,并全程跟進直至完成退保。


            STEP3:保險公司扣除相應手續費后,將剩余金額退還至您提供的銀行賬號。

             

             

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            Q:我的保單已經生效了,還能退保嗎?

            A:保險公司可能會額外收取退保手續費,不建議您退保,有一份保障有備無患。如需幫助,歡迎咨詢在線客服或撥打客服熱線400-667-5599。

             

             

            發票

             

            本產品提供電子發票,發票抬頭同投保人姓名。如需發票,可在投保過程中勾選需要發票。發票將于投保成功后,20日內(休息日順延)提供,可在會員中心-訂單詳情頁面下載。

             

             

            http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 發票小貼士

             

            Q:公司投保,投保人姓名為公司名稱,可以開發票嗎?
            A:當然可以,本產品可以開具抬頭為公司名稱的電子發票,具體時間以保險公司開具時間為準,新一站將為您全程跟進。

             

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