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          1. 保險產品
            新一站自住家財險
            新一站自住家財險
            • 房主必備保障
            • 入室盜搶保障
            • 貴重物品保障
            中意財險
            備案名稱
            中意愛家自住安心型
            承保年齡
            不限承保年齡
            保險期間
            1年
            特色服務
            • 電子保單
            銷量
            1650
            產品介紹
            保障內容
            必選保障
            房屋10萬元
            保障被保房屋在保險期間內,如因“投保須知”所述原因,導致其主體承重結構和圍護結構遭受損毀,按合同約定給付房屋損失費用和為防止/減少損失所支付的必要的、合理的費用:
            (1)主體結構:鋼結構、鋼筋混凝土結構的房屋,不含純木質結構或磚木結構的建筑物、自建房、平房(別墅除外)、商用或辦公用的房屋;
            (2)圍護結構:與主體結構相關的附屬房屋、柵欄、大門、立柱和圍墻,桅桿以及固定在房屋上的配件及設施;
            (3)不承保地基和排水管道損失、公共區域損失。
            室內財產(含裝修)2萬元
            保障被保房屋在保險期間內,如因“投保須知”所述原因,導致其室內財產(衣物和床上用品、家用電器、家具及其它生活用具;室內裝修、裝置、裝飾;衛生、水暖、氣暖、供水、管道煤氣等裝配的固定裝置和設備)遭受損失,按合同約定給付室內財產損失費用和為防止/減少損失所支付的必要的、合理的費用。
            入室盜搶1萬元
            保障被保房屋及其附屬設施和存放于住所內的保險財產在保險期間內,如因遭受經公安部門確認且90天內未能破案的、有明顯現場痕跡的外部人員盜搶行為所致丟失、損毀的直接損失,按合同約定給付實際的直接損失。
            貴重物品1000元
            保障被保房屋在保險期間內,如因入室盜搶、“投保須知”所述原因,導致其室內的貴重物品遭受損失,按合同約定給付保險金(如投保多份,每件貴重物品給付不超過5000元)。
            水、暖、氣管破裂1000元
            保障被保房屋在保險期間內,如因被保房屋內的水、暖、氣管破裂導致家庭財產損失,按合同約定給付保險金和為減少損失而進行施救、保護、整理所支付的合理費用。如應由第三者負責賠償的,應當首先向第三者要求賠償。
            家用電器電壓異常1000元
            保障被保房屋在保險期間內,如因“投保須知”所述原因、供電部門或施工失誤、供電線路發生其他意外事故導致電壓異常而引起家用電器的直接損毀,按合同約定給付保險金。
            居家責任1000元
            保障被保房屋在保險期間內,如因被保險人或與被保險人一起居住的家庭成員在住所內由于疏忽和過失,導致對第三者(除中意財產保險有限公司、被保險人及其家庭成員、家政服務人員、共同居住的人員以外的任何其他人)造成人身傷害或財產的直接損失,依法應承擔的經濟賠償責任,以及因上述經濟賠償糾紛引起的合理的、必要的訴訟、抗辯費用,按合同約定給付保險金。
            投保須知
            【承保風險】火災、爆炸,雷擊、暴風、暴雨等自然災害(不含地震)以及空中運行物體墜落、外來建筑物或其他物體的倒塌。
            【重要提示】免除責任、保障責任、猶豫期、費用扣除、退保損失、保險單現金價值、投保人、被保險人義務等內容詳見保險合同,請務必仔細閱讀產品條款、投保須知、客戶告知書、保險合同及電子保單的特別約定。
            【貴重物品】黃金、鉑金、銀、玉、鉆石、珠寶(或其他珍貴金屬或玉石)、手表、藝術品、古董、瓷器、古玩、毛皮、紅木家具。
            【房屋說明】
            (1)被保房屋須坐落在中國境內(不含新疆、西藏、青海、甘肅、寧夏、云南、港澳臺地區),用于居住的鋼結構、鋼筋混凝土結構房屋,不含自建房、平房(別墅除外)、商用或辦公用的房屋;
            (2)被保房屋須為被保險人的自有房屋、用于出租的房屋或者租住的房屋,不支持房屋地址變更。
            【生效時間】最早生效時間為投保成功后的次日零時。
            【免責說明】本保險不承擔因以下原因導致的保險金給付責任:
            1. 所有保障
            (1)坐落在蓄洪區、行洪區,或在江河岸邊、低洼地區以及防洪堤以外當地常年警戒水位線以下的房屋,由于洪水所造成的損失;
            (2)存放在室內的煙花爆竹及其他危險物品引起的損失;
            (3)投保人、被保險人、與被保險人一起居住的家庭成員、家政服務人員的故意行為;
            (4)地震、海嘯、雨水滲透或滲漏而造成的損失(臺風或暴風直接引起的房屋結構受損除外);
            (5)行政司法行為;
            (6)大氣污染、土地污染、水污染及其他各種污染(保險責任范圍內的事故造成的污染除外);
            (7)下列原因直接或間接引起損失、損毀、費用或責任:
            ·違章違法建筑;
            ·自然磨損、損耗、刮破劃傷、壓凹;
            ·逐漸變質、沉積或皺縮、霜凍、逐漸變化的大氣或氣候情況;
            ·自身缺陷、有缺陷的工藝、材料、設計缺陷;
            ·腐蝕、生銹、發霉或腐爛、昆蟲或蛀蟲;
            ·清潔、修理、重建或保養;
            ·年久失修等引起的水管、暖管、燃氣管道破裂。
            2. 入室盜搶
            (1)保險財產因下列原因遭受的損失:
            ·無明顯盜竊痕跡、窗外鉤物行為;
            ·門窗未鎖而遭盜竊;
            ·被保險人雇傭的家政人員、合租人員、寄宿人員盜竊行為。
            (2)電腦(包括便攜式電腦)、攝像機、照相機以及貴重物品在被保房屋外遭受盜竊、搶劫;
            (3)被保房屋的任何部分被出租或轉租期間所發生的盜搶;
            (4)被保房屋連續30天屬于空房或閑置房屋所發生的盜搶。
            3. 家用電器電壓異常
            (1)被保險人違章用電、偷電或錯誤接線造成家用電器的損毀;
            (2)家用電器超負荷運行、自然磨損、固有缺陷、原有損壞、用電過度、自身發熱以及超過使用年限后的損壞。
            4. 水、暖、氣管破裂
            (1)被保險人私自改動原管道設計;
            (2)因施工、管道試水、試壓造成使管道破裂或破裂跑水;
            (3)鄰居家漏水造成的損失。
            5. 居家責任
            (1)因被保險人或其家庭成員的動物引起或帶來的責任;
            (2)被保險人或其家庭成員的職業、經營、交易;
            (3)傳染病、精神錯亂;
            (4)罰金、處罰或懲戒性賠償;
            (5)裝修引起的成本或費用。
            投保前,須閱讀并了解本保險相關“保險條款”,以上為部分責任免除條款,全部免責條款見保險條款。
            【信息披露】本保險產品由中意財產保險有限公司承保,面向全國(港、澳、臺地區除外)銷售(查詢保險公司分支機構、產品備案編號),銷售主體為新一站保險代理股份有限公司;投保咨詢、保單/憑證查詢、客戶投訴以及投保、承保、理賠、保全、退保等相關事務,由新一站保險網協助辦理,新一站全國統一客服電話:400-667-5599。
            常見問題
            我之前買了這款產品,后來又搬家了,那這款可以接著保障嗎?

            您好!這款產品是不支持地址更換的哦,所以是不能保障的呢。感謝您對新一站的關注!如有任何需要幫助,歡迎點擊“咨詢客服”或撥打客服熱線400-667-5599。

            我看這款產品的保障項目挺多的,我自己出租了一家商鋪,可以保障嗎?

            您好!很遺憾不能承保您的商鋪。這款產品是無法承保自建房、平房(別墅除外)、商用或辦公用的房屋。感謝您對新一站的關注!如有任何需要幫助,歡迎點擊“咨詢客服”或撥打客服熱線400-667-5599。

            你們的這款產品是不是全國各地的房屋都可以保障到?

            您好!這款產品目前無法保障新疆、西藏、青海、甘肅、寧夏、云南地區的房屋。感謝您對新一站的關注!如有任何需要幫助,歡迎點擊“咨詢客服”或撥打客服熱線400-667-5599。

            以前沒在網上買過保險,我在你們網站上買這款保險,你們怎么給我保單???

            您好!本款產品提供電子保單,電子保單與紙質保單具有同等的法律效應,您可以放心購買。感謝您對新一站的關注!如有任何需要幫助,歡迎點擊“咨詢客服”或撥打客服熱線400-667-5599。

            你們的這款產品可以保入室盜搶,那要是電腦被偷了能賠嗎?

            您好!很抱歉,電腦(包括便攜式電腦)在責任免除范圍內,是不能被保障的。感謝您對新一站的關注!如有任何需要幫助,歡迎點擊“咨詢客服”或撥打客服熱線400-667-5599。

            售后服務

             

             

            三步理賠

             

             

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            STEP1:理賠報案

            登錄http://www.savethecrafts.com/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims,或者登錄“新一站保險網”App,“新一站保險網”微信公眾號提交報案申請。

             

            STEP2:提交資料
            保險公司會安排理賠專員與您聯系,您按照理賠專員的指導準備并提交理賠材料。


            STEP3:坐收賠款
            保險公司審核完成后,將按照您填寫的銀行賬號,通過轉賬方式,支付賠款。若您需要協助,可以隨時聯系新一站,我們會全力為您服務。

             

             

            http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理賠小貼士

             

            Q:如何查看理賠進度?
            A:您通過新一站申請的理賠,可以登錄
            http://www.savethecrafts.com/help/chaxun.html#cs,或者通過“新一站保險網”App
            “新一站保險網”微信公眾號實時查看理賠進度。

             

             

            保全

             

            本產品僅支持姓名、證件號碼等投被保險人信息填寫筆誤的更正(不支持姓名和證件號碼同時更正),受益人的變更。

             

             

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            STEP1:聯系在線客服,提供相應的保單號,說明變更原因和需要修改的信息。


            STEP2:新一站會通過郵件給您發送保全申請書,并告知您需要提供哪些證件材料。


            STEP3:按照要求填寫,并將所需材料提交給新一站。


            STEP4:新一站會協助您將材料提交給保險公司,并全程跟進直至完成保全。

             

             

            http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全小貼士

             

            Q:多長時間能修改完成?若在修改完成之前出險怎么辦?
            A:不同保險公司由于審核流程不同,時效性也有較大差異,一般資料齊全10日內(休息日順延)完成。新一站會全力為您跟進,爭取盡快完成保單修改。
            若在保險公司審核通過后,辦理完成前出險了,您可以正常申請理賠。

             

             

            退保

             

            保單生效前,本產品支持退保。

             

             

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            STEP1:登錄http://www.savethecrafts.com/surrender/report,填寫退保申請,上傳申請材料。


            STEP2:資料齊全,審核無誤,一般1日內(休息日順延)可完成退保。


            STEP3:退保后,新一站在1日內(休息日順延),將您實際支付的金額退還至您的支付賬號,到賬時間受銀行處理時間限制。

             

             

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            Q:我的保單已經生效了,還能退保嗎?
            A:保險公司可能會額外收取退保手續費,不建議您退保,有一份保障有備無患。如需幫助,歡迎咨詢在線客服或撥打客服熱線400-667-5599。

             

             

            發票

             

            本產品提供紙質定額票。如需發票,可在投保過程中勾選需要發票。發票將于投保成功后,1日內(休息日順延)寄出。

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