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          1. 保險產品
            京東安聯-歐洲申根簽證險瑪瑙計劃
            京東安聯-歐洲申根簽證險瑪瑙計劃
            • 40萬境外救援保障
            • 安聯直屬救援更及時
            • 含申根拒簽補貼
            京東安聯財險
            備案名稱
            新一站申根之王-瑪瑙計劃
            承保年齡
            出生滿60天-90周歲
            保險期間
            1-180天或1年多次往返
            特色服務
            • 電子保單
            • 電子發票
            銷量
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            產品介紹

            保障內容
            必選保障
            意外傷害30萬元
            保障被保險人在保險期間內,如在旅行時發生意外事故,自該事故發生之日起180日內,因該事故導致身故或傷殘:
            (1)身故,給付30萬元保險金;
            (2)傷殘,按保險條款規定比例給付保險金;
            (3)身故及傷殘保險金,累計不超過30萬元;
            (4)71周歲至80周歲的被保險人,身故及傷殘保險金累計不超過15萬元;81周歲至90周歲的被保險人,身故及傷殘保險金累計不超過7.5萬元。
            駕乘意外傷害5萬元
            保障被保險人在保險期間內,如在旅行時駕駛或乘坐非營運車輛發生意外事故,自該事故發生之日起180日內,因該事故導致身故或傷殘:
            (1)身故,給付5萬元保險金;
            (2)傷殘,按保險條款規定比例給付保險金;
            (3)身故及傷殘保險金,累計不超過5萬元;
            (4)71周歲至80周歲的被保險人,身故及傷殘保險金累計不超過2.5萬元;81周歲至90周歲的被保險人,身故及傷殘保險金累計不超過1.25萬元;
            (5)“意外傷害”“駕乘意外傷害”保障,疊加給付保險金。
            疾病/意外醫療30萬元
            保障被保險人在保險期間內,如在旅行時患疾病或發生意外事故,自該疾病或意外事故發生之日起90日內,因該疾病或事故治療產生的合理費用(門診及住院醫療費用)給付保險金:
            (1)如在境外經專業醫生診治,被保險人因該疾病或事故回國后仍需治療,給付自疾病或意外事故發生之日起90日內產生的境內實際支出的醫療費:
            a.已從公費醫療、社會基本醫療保險或其他費用補償型醫療保險取得補償,累計賠付不超過疾病/意外醫療保險金的20%;
            b.未取得補償,累計賠付不超過疾病/意外醫療保險金的15%;
            (2)牙科治療費用僅限于因意外事故導致的,初次就診而支付的合理緊急的醫生診斷費、手術費、藥費(僅限醫生處方中用于減輕疼痛的藥品);
            (3)71周歲至80周歲的被保險人,疾病/意外醫療保險金為保單所載明保險金額的50%;
            (4)81周歲至90周歲的被保險人,疾病/意外醫療保險金為保單所載明保險金額的25%;
            (5)以上治療,境內(不含港澳臺地區)須在二級以上(含二級)醫院,境外須在合法的醫院。
            拒簽補貼500元保障被保險人在保單生效前90日內,如首次申請申根簽證被拒,給付由此產生的簽證費損失。
            醫療運送及送返40萬元
            保障被保險人在保險期間內,如在旅行時患急性病或發生意外事故,須聯系救援機構并確認(24小時救援電話:+86-20-85132999):
            (1)如有運送必要的,救援機構安排送至當地或就近地區符合治療條件的醫院;
            (2)如有送返必要的,救援機構安排送返至合法有效證件所載的原出發地;
            (3)尼泊爾地區的直升機救援費用以RMB6,000為限。
            未成年人回國協助5000元保障被保險人在保險期間內,如在旅行時患急性病或發生意外事故導致住院或身故,救援機構可協助被保險人隨行的未成年子女回國。
            身故送返保險金20萬元
            保障被保險人在保險期間內,如在旅行時患急性病或發生意外事故導致身故,自該疾病或事故發生之日起60日內,因該疾病或事故身故,須聯系救援機構并確認(24小時救援電話:+86-20-85132999):
            (1)安排運送遺體或骨灰回原出發地;
            (2)安排在當地安葬的,給付合理且必要的費用,喪葬費不超過2萬元。
            旅程變更2000元

            保障被保險人在保險期間內,如因以下原因,旅行出發前7日內取消行程給付已支付的實際未使用且不可退還的旅行預付費用或旅行出發后提早結束行程直接返回出發地或更改預定行程,給付已支付的實際未使用且不可退還的旅行費用,或為前往旅行目的地或返回日常居住地或日常工作地而支出的合理且必須的額外旅行費用(交通費用(機票或火車)以及住宿費用(即與原訂費用的差值),不超過原計劃已訂的交通工具(機票或火車)和酒店同等級別的費用),兩者以高者為準:
            (1)被保險人直系親屬身故、因意外傷害或罹患疾病而需要住院治療;
            (2)被保險人遭受劫持;
            (3)被保險人身故、因意外傷害或罹患疾病須醫療運送、遣返或住院治療;
            (4)出發地、途徑地或者目的地突發暴動、飛機/火車/輪船承運人雇員罷工、惡劣天氣、不可抗力的自然災害或傳染??;
            (5)途經地或目的地突發符合以下條件之一的恐怖活動:
            a.被保險人原計劃前往的或正在旅行的國家的政府因該恐怖活動的發生發布了不宜旅行警告或外國旅客立即離開當地的建議;
            b.中國政府建議中國公民或居民立即從該事件發生地撤離;
            (6)針對同一原因,“旅程延誤”與“旅程變更”保障,僅按其中一項給付保險金。

            旅程延誤300元/5小時
            保障被保險人在保險期間內,如在旅行時乘坐原計劃的公共交通工具發生延誤,給付保險金:
            (1)延誤原因:任何外部原因(包括但不限于自然災害、惡劣天氣、機械故障、航空管制、航空公司超售、恐怖分子行為、其他旅客行為、罷工、暴動、劫持或怠工及空運、航運工人的臨時性抗議活動);
            (2)公共交通工具未按原計劃離開始發地或抵達目的地,延誤時間以兩者中延誤較長時間核算;
            (3)每延誤滿5小時,給付300元保險金,累計保險金不超過600元;
            (4)針對同一原因,“旅程延誤”與“旅程變更”保障,僅按其中一項給付保險金。
            行李延誤500元/6小時

            保障被保險人在保險期間內,如在旅行時,隨行托運的行李在被保險人抵達目的地后未按時送抵,每延誤滿6小時,給付500元保險金,累計保險金不超過1000元。

            旅行證件損失5000元

            保障被保險人在保險期間內,如在旅行時因盜搶損失證件(護照、簽證、其他旅行所須證件),給付合理的證件重置費、辦理重置所須的交通費和住宿費(限三星級酒店及以下標準間)。

            隨身行李損失1000元
            保障被保險人在保險期間內,如在旅行時隨身行李遺失或意外損壞,給付保險金:
            (1)損失原因:第三方盜竊、搶劫、其他第三方責任;
            (2)按行李實際價值與修復費用中較低費用核算損失費;
            (3)每件物品損失保險金不超過1000元。
            銀行卡盜刷損失3000元
            保障成年被保險人在保險期間內,如在旅行時發生銀行卡被盜或被搶而造成非授權人非法使用銀行卡(或該銀行卡內資料)導致賬款損失,給付被盜刷的資金損失:
            (1)盜刷途徑:發行機構支付、自動柜員機(ATM)提取現金或存款、購買或租用商品或服務(包括但不限于網上購物);
            (2)資金損失須于掛失該失竊銀行卡之前的48小時內發生,且須在發現銀行卡被盜或被搶后立即掛失。
            個人錢財盜搶損失1000元保障被保險人在保險期間內,如在旅行時發生隨身攜帶或寄存酒店的錢財盜搶事故,給付被盜搶的錢財損失。
            個人及寵物責任補貼20萬元
            保障被保險人在保險期間內,如在旅行時因以下原因需要被保險人承擔合理且必要費用,給付保險金:
            (1)因過失發生意外事故(操作海陸空運輸工具所導致的意外事故除外),導致第三者人身傷亡或財產損失,依照當地法律法規需要被保險人承擔的費用;
            (2)境內常住地住所內飼養的犬類寵物造成第三者人身傷亡或財產損失,依照中國法律法規需要被保險人承擔的費用;
            (3)被保險人須承擔的仲裁費、訴訟費。
            綁架救助保險金300元/日保障被保險人在保險期間內,如被綁架或非法拘禁,累計給付不超過30日。
            投保須知
            【免責說明】本產品不承擔因免責原因導致的保險金給付責任,投保前,須閱讀并了解本保險相關“保險條款”,尤其“責任免除”部分。
            【特別說明】本保單的“醫療費用”保障可涵蓋2019新型冠狀病毒疾病的治療費用。
            【投保說明】
             被保險人在投保時已獲知或已存在可能導致旅行變更的情況或條件,屬于保險除外責任,包括但不限于:
            (1)當時已經宣布或已經發生的任何罷工或其它工人抗議活動;
            (2)氣象部門已發布預告的或當時已經發生的任何自然災害;
            (3)旅行目的地已經宣布突發傳染病。
            【重要提示】免除責任、保障責任、猶豫期、費用扣除、退保損失、保險單現金價值、投保人、被保險人義務等內容詳見保險合同,請務必仔細閱讀產品條款、投保須知、客戶告知書、保險合同及電子保單的特別約定。
            【承保高風險運動】戶外旅游、遠足徒步、健身娛樂登山、露營、山地和非山地定向運動、人工場地攀巖和下降、山地穿越、劃船、游泳、拓展運動、自行車觀景、人工場地輪滑、浮潛。
            【保額說明】京東安聯財產保險有限公司申明:同一被保險人就同一旅行投保該公司2份以上(含2份)旅游保險,同類保障按其中最高一項保額給付保險金。
            【未成年人保額】根據銀保監會規定,未滿18周歲的未成年人,在各家保險公司的身故保險金總額(不含航空意外)按以下規定給付:
            (1)不滿10周歲,總額不超過20萬元;
            (2)已滿10周歲但未滿18周歲,總額不超過50萬元。
            【公共交通工具】
            指領有當地政府主管部分依法頒發的公共交通營運執照,以收費方式合法載客的以下交通工具:
            (1) 公共汽車、長途汽車、出租車(不包括網約車、順風車)、渡船、氣墊船、水翼船、輪船(不包括郵輪/游輪)、火車、有軌電車、軌道列車(包括地鐵、輕軌及磁懸浮列車);
            (2)經營固定航班的航空公司經營的來往商業客運機場的定翼飛機;
            (3)航空公司所經營的且往來商業客運機場之間或有營運執照的直升機站之間營運的直升飛機;
            (4)按固定路線和時間表營運的固定機場客車,機場內的擺渡車。
            若上述所列的各種公共交通工具用于非公共交通工具的目的和用途,均不符合“公共交通工具”的定義。另政府、企業及私人包機亦不在公共交通工具定義之內。
            【緊急救援】如在旅行時遇緊急情況,須立即聯系救援機構(24小時救援電話:+86-20-85132999)。
            【外籍人士】承保在中國境內(不含港澳臺地區)工作或居住時間滿183天以上的外籍人士,外籍人士回原籍國不在承保范圍內。
            【保障區域】歐洲(含申根國家:奧地利、比利時、丹麥、芬蘭、法國、德國、冰島、意大利、希臘、盧森堡、荷蘭、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛、波蘭、捷克、匈牙利、斯洛伐克、斯洛文尼亞、馬耳他、瑞士、列支敦士登)。
            【申根簽證】本保險符合申根簽證要求。
            申根簽證:只要持有26個申根國中一國的有效簽證,即可自由地到其他申根國家旅行。
            【保險期間】
            (1)僅承保從中國境內(不含港澳臺地區)出發的旅行,保險期間須覆蓋整個旅行,且至少于出境前一日投保;
            (2)保險期間為“1年多次往返”時,出行次數不限,每次旅行最長承保183日。
            【生效時間】最早生效時間為投保成功后的次日零時。
            【特別說明】為提供保險服務的需要,本人授權:保險公司可通過知悉本人信息的機構查詢與本人有關的全部信息(包括但不限于投保、承保、理賠、醫療信息等);保險公司及與其具有必要合作關系的機構均可對上述信息進行合理、必要的使用,用于保單及其服務相關用途。為確保信息安全,保險公司及其合作機構應采取有效措施并承擔保密義務。
            【信息披露】本保險產品由京東安聯財產保險有限公司承保,面向全國(港、澳、臺地區除外)銷售(查詢保險公司分支機構),銷售主體為新一站保險代理股份有限公司;投保咨詢、保單/憑證查詢、客戶投訴以及投保、承保、理賠、保全、退保等相關事務,由新一站保險網協助辦理,新一站全國統一客服電話:400-667-5599。
            條款告知書
            常見問題
            我現在已經在國外了,還可以買這個產品嗎?

            您好! 安聯的這款產品僅承保被保險人從中國大陸境內出發的旅行,且必須于出行前投保,在境外是不能購買的哦。感謝您對新一站的關注!如有任何需要幫助,歡迎點擊“咨詢客服”或撥打客服熱線400-667-5599。

            申根國家有哪些???我要去辦理法國簽證可以購買這款產品么?

            您好!申根國共有26個,包括奧地利、比利時、丹麥、芬蘭、法國、德國、冰島、意大利、希臘、盧森堡、荷蘭、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、匈牙利、捷克、斯洛伐克、斯洛文尼亞、波蘭、愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛、馬耳他、瑞士和列支敦士登,辦理法國簽證是可以購買這款產品的。感謝您對新一站的關注!如有任何需要幫助,歡迎點擊“咨詢客服”或撥打客服熱線400-667-5599。

            我有一個外國客戶,可以買這款產品么?

            您好!您咨詢的這款產品對于在中國境內(不含港澳臺)的外籍人士購買本產品需滿足:在中國境內工作或居住滿183天以上;如涉及緊急救援,將送返至被保險人在中國的常住地址;回原籍國不在承保范圍內。感謝您對新一站的關注!如有任何需要幫助,歡迎點擊“咨詢客服”或撥打客服熱線400-667-5599。

            我買完之后,有沒有憑證???我是第一次在你們網站買保險,有點擔心

            您好!新一站保險代理股份有限公司是中國保監會批準設立的全國性專業網絡保險代理公司,您可以放心購買,投保成功之后是會在一分鐘左右為您出具電子保單的,電子保單都是支持到保險公司進行保單驗真。感謝您對新一站的關注!如有任何需要幫助,歡迎點擊“咨詢客服”或撥打客服熱線400-667-5599。

            這款產品可以保在境外的門診費用么?

            您好!您咨詢的這款產品是可以保障被保險人在境外旅行期間因意外傷害事故或罹患疾病到醫院治療花去的醫療費用的,保險公司會按照實際支出的合理且必要的醫療費用進行賠償,醫療費用包括住院醫療、門診醫療。感謝您對新一站的關注!如有任何需要幫助,歡迎點擊“咨詢客服”或撥打客服熱線400-667-5599。

            售后服務

             

             

            三步理賠

             

             

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            STEP1:理賠報案

            登錄http://www.savethecrafts.com/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims,或者登錄“新一站保險網”App,“新一站保險網”微信公眾號提交報案申請。

             

            STEP2:提交資料

            按照新一站提供的理賠材料清單準備材料,并按要求提交。

             

            STEP3:坐收賠款

            保險公司審核完成后,將按照您填寫的銀行賬號,通過轉賬方式,支付賠款。

             

             

            http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理賠小貼士

             

            Q:如何查看理賠進度?
            A:您通過新一站申請的理賠,可以登錄http://www.savethecrafts.com/help/chaxun.html#cs,或者通過“新一站保險網”App
            ,“新一站保險網”微信公眾號實時查看理賠進度。

             

             

            保全

             

            本產品僅支持姓名、證件號碼等投被保險人信息、房屋信息填寫筆誤的更正(不支持姓名和證件號碼同時更正),受益人的變更。

             

             

            http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全流程

             

            STEP1:聯系在線客服,提供相應的保單號,說明變更原因和需要修改的信息。


            STEP2:新一站會通過郵件給您發送保全申請書,并告知您需要提供哪些證件材料。


            STEP3:按照要求填寫,并將所需材料提交給新一站。


            STEP4:新一站會協助您將材料提交給保險公司,并全程跟進直至完成保全。

             

             

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            Q:多長時間能修改完成?若在修改完成之前出險怎么辦?
            A:不同保險公司由于審核流程不同,時效性也有較大差異,一般資料齊全10日內(休息日順延)完成。新一站會全力為您跟進,爭取盡快完成保單修改。
            若在保險公司審核通過后,辦理完成前出險了,您可以正常申請理賠。

             

             

            退保

             

            保單生效前,本產品支持退保。

             

             

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            STEP1:登錄http://www.savethecrafts.com/surrender/report,填寫退保申請,上傳申請材料。


            STEP2:資料齊全,審核無誤,一般1日內(休息日順延)可完成退保。


            STEP3:退保后,新一站在1日內(休息日順延),將您實際支付的金額退還至您的支付賬號,到賬時間受銀行處理時間限制。

             

             

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            Q:我的保單已經生效了,還能退保嗎?
            A:非1年期保障,本產品不支持退保(簽證拒簽除外);1年期保障退保,保險公司可能會額外收取退保手續費,不建議您退保,有一份保障有備無患。如需幫助,歡迎咨詢在線客服或撥打客服熱線400-667-5599。

             

             

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            本產品提供電子發票,發票抬頭同投保人姓名(不支持公司抬頭)。如需發票,可在投保過程中勾選需要發票。發票將于投保成功后,15日內(休息日順延)提供,可在會員中心-訂單詳情頁面下載。

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